ITIL ServiceDesk

ITIL ServiceDesk (użytkownicy końcowi, technicy). Popraw podejście i reakcję techników IT na zapytania i zlecenia użytkowników. Zarządzaj zgłoszeniami serwisowymi, incydentami, problemami i zmianami w infrastrukturze w oparciu o najpopularniejsze ramy najlepszych praktyk w zakresie zarządzania usługami.

Szkolenie
Webinar GLPI Polska 2020

18 grudnia 2020 (piątek)