Dlaczego użytkownicy wybierali GLPI w 2021 roku

Wstępem

Przedstawiamy raport wyników odpowiedzi na 3 najczęściej zadawane pytania w 2021 roku.

Dlaczego kupiłeś usługę wdrożenia GLPI?

  • Poprawa procesów biznesowych
  • Poprawa zarządzania ryzykiem
  • Poprawa relacji z klientami, dostawcami lub partnerami
  • Lepsze zarządzanie kosztami
  • Zadowalająca wydajność systemu
  • Usprawnienia i raporty do lepszego podejmowania decyzji


Jakie czynniki wpłynęły na Twoją decyzję?

  • Całkowity koszt wdrożenia
  • Rozpoznawalność marki i dostawcy na rynku
  • Szeroki zakres usług
  • Społeczność wsparcia użytkowników
  • Dobra wiedza firmy wdrożeniowej na temat usług powiązanych z produktem
  • Koncentracja na kliencie
  • Partnerstwo doradcze
  • Roadmap produktu i wizja rozwoju
  • Funkcjonalności i wydajność systemu


Jakich innych dostawców uwzględniłeś w swojej ocenie?


Grupa OTRS
Atlassian Jira

żródła: 
Gartner - ITSM Tool With A Strong Support Behind And A Clear Roadmap


Scroll to Top