Wstępem Na waszą prośbę, przesyłamy podstawowe różnice pomiędzy GLPI a OTRS. Jeśli coś pominęliśmy, napiszcie w formularzu na końcu artykułu. Zweryfikujemy i dopiszemy, jeśli zasadne. Poszukując odpowiedniego oprogramowania obsługi klienta dla swojej organizacji, zalecamy zapoznanie się z