Wstępem Scenariusz wtyczki, zakładał wysłanie powiadomienia do zgłaszającego o niedostępności Help Desk-u poza ustalonymi godzinami pracy. Wtyczka powinna korzystać z wielu predefiniowanych szablonów. Typ połącznia: API
Wstępem Scenariusz wtyczki, zakładał wysłanie powiadomienia do zgłaszającego o niedostępności Help Desk-u poza ustalonymi godzinami pracy. Wtyczka powinna korzystać z wielu predefiniowanych szablonów. Typ połącznia: API