DLA KOGO?
Webinarium IT Asset Management (ITAM) w GLPI zostało zaprojektowane dla administratorów i entuzjastów zarządzania w strukturach IT. Zachęcamy do uczestnictwa pracowników sektora publicznego, kadrę zarządzającą, szukających pracy jako IT Asset Manedżer i osoby rozpoczynające karierę w IT.
Webinarium wprowadzi Cię w świat zarządzania zasobami w IT (ITAM) Inwentaryzacji sprzętu i oprogramowania oraz obsługi zleceń helpdesk przy użyciu bezpłatnego i najbardziej rozbudowanego systemu inwentaryzacji ITSM GLPI na świecie.
Dedykujemy je osobom przygotowującym się do zarządzania zasobami w firmie, chcących poznać podstawy ITAM oraz dla planujących wdrożenie rozwiązania do inwentaryzacji zasobami w organizacji.
Prezentacja w najnowszej wersji lab GLPI 9.5.1
DLACZEGO MUSISZ TU BYĆ?
- poznaj podstawy funkcjonowania ITAM w organizacji
- podstawowe pojęcia które musi znać IT Asset Menedżer
- zarządzanie zasobami krok po kroku
- dowiedz się jak budować procesy i śledzić życie zasobu
- jak oszczędzać pieniądze analizując stan zasobów i dług technologiczny
- jak skuteczniej zarządzać etapami życia zasobu
- planowanie rozwoju i dojrzałość ITAM w organizacji
- oszczędzaj czas na realizację zadań i zarządzenie zespołem
- dokumentacja i opracowania
Punkty do szkolenia:
- poznaj czym jest ITAM i dlaczego musisz to znać
- przykłady typowych zasobów
- rola ITAM w organizacji
- jak poprowadzić program ITAM
- kategoryzacja zasobów
- repozytorium zasobów
- dlaczego Excel już nie działa
- obowiązki i role IT Asset Menedżera
- procesy ITAM w GLPI
- czym jest IMAC, RMA i charakterystyka
- co musisz wiedzieć zanim przygotujesz się do zakupu zasobu
- tagowanie i dlaczego warto znakować zasoby
- postepowanie ze skradzionym sprzętem
- przenoszenie lub utylizacja zasobu
- zarządzanie materiałami ekspolatacyjnymi
- utylizacja zasobu i zasady przeprowadzenia
- CMDB i KPI
- czym jest ITAD i jak to zorganizować
- TCO i ROI czym są i jak to policzyć
- narzędzia GLPI i jak to sprawnie poukładać
- model i etapy dojrzałości ITAM w organizacji
Ponadto:
Plany, dokumentacja, wzory i formularze w zestawie webinarium (bezpłatnie) w formatach PDF oraz DOCX
Streszczenie całości programu w PDF.
Laboratorium GLPI, więcej danych i przykładów.
KIEDY?
Szkolenie odbędzie się w dniu 29 Stycznia 2021 r. (piątek), w godzinach 9.00 – 16.00
DODATKOWE INFORMACJE:
Minimalna grupa do webinarium to 10 uczestników.
GDZIE?
Online – wideokonferencja ZOOM (limit uczestników do 50 sesji)
KOSZT UCZESTNICTWA:
189,99 zł netto – faktura VAT 23% po rejestracji.
Zapisy zostaną zamknięte 4 dni przed terminem spotkania.
ZAPISY UCZESTNIKÓW:
ORGANIZATOR:
99NET
Kontakt: info@99net.pl
DEMO GLPI
Prowadzący webinarium:
Grzegorz Prokopowicz
Główny prowadzący forum GLPI Polska oraz GLPI Connect, organizator konferencji GLPI Polska 2019. Popularyzator narzędzia GLPI w zarządzaniu zasobami i zleceniami od 2013 roku. Dyrektor zarządzający i CEO w spółce 99NET. Pasjonat i praktyk w zakresie budowy skutecznych działów wsparcia technicznego (Service Desk)